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        8個月大的寶寶吃了“寶之選”鱈魚肝油后拉肚子

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        發(fā)表于 2012-5-23 11:26:25 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

        8個月大的寶寶吃了“寶之選”鱈魚肝油后拉肚子

            商家稱與嬰幼兒腸胃脆弱和體質(zhì)差異有關(guān)協(xié)調(diào)后商家同意給消費者退貨

            王先生向本報維權(quán)熱線85188518聯(lián)動的12345市長熱線反映:4月底,我在九環(huán)路上的杭州樂言堂大藥房購買了一盒58元的“寶之選”鱈魚肝油,8個月大的女兒服用后有拉肚子的癥狀。我與包裝盒上所印的生產(chǎn)廠商聯(lián)系,對方卻表示自己沒有出過這款產(chǎn)品,而出品公司稱原料是從該生產(chǎn)廠家進(jìn)貨的。希望有關(guān)部門調(diào)查處理。

            商報見習(xí)記者 陳伊麗 維權(quán)報道

            家長說,寶寶吃了鱈魚肝油就拉肚子,不吃又好了

            “我給女兒買了‘寶之選’嬰幼兒鱈魚肝油,她吃了以后出現(xiàn)了拉肚子的情況,后來不吃了就好了。這個鱈魚肝油是不是有什么問題啊?”王先生說,他看到產(chǎn)品包裝盒上標(biāo)注的生產(chǎn)商為廣東億超生物科技有限公司,就通過網(wǎng)絡(luò)與對方取得了聯(lián)系,但對方一位工作人員卻表示對“寶之選”鱈魚肝油這款產(chǎn)品并不知情,稱他們公司并沒有這款產(chǎn)品。

            產(chǎn)品包裝盒上還標(biāo)注了出品公司為江西金伴食品有限公司,王先生說,他又聯(lián)系了這家公司,對方的解釋是他們與生產(chǎn)商廣東億超生物科技有限公司是合作關(guān)系,他們出品的“寶之選”嬰幼兒鱈魚肝油的原料,正是來自于廣東億超生物科技有限公司。而第二天,廣東億超生物有限公司又向他解釋稱前一天的答復(fù)有誤,江西金伴食品有限公司的確是他們的合作客戶。

            “這兩家公司到底是什么關(guān)系?‘寶之選’嬰幼兒鱈魚肝油究竟是誰生產(chǎn)的?”王先生說,他已經(jīng)被這兩家公司的一天一個說法搞糊涂了,更迷茫的是不知道現(xiàn)在該怎么辦,如何維權(quán),他向廣東地區(qū)的工商部門反映后,對方建議他聯(lián)系質(zhì)監(jiān)部門,而質(zhì)監(jiān)部門表示需要進(jìn)行調(diào)查,讓他等答復(fù)。

            商家表示,從挪威進(jìn)口的鱈魚肝油質(zhì)量沒有問題

            維權(quán)記者向江西金伴食品有限公司反映了此事后,相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人劉女士表示,一方面,王先生的女兒拉肚子究竟是否與服用“寶之選”嬰幼兒鱈魚肝油有關(guān),還不能斷定;另一方面,嬰幼兒腸胃比較脆弱,對一些新服用的食品不適應(yīng)時,出現(xiàn)腹瀉等癥狀也很常見,比如有的寶寶服用有些奶粉都會拉肚子。

            對于“寶之選”嬰幼兒鱈魚肝油的生產(chǎn)經(jīng)營關(guān)系,劉女士解釋道,產(chǎn)品的外包裝是他們公司設(shè)計的,包裝和銷售也是由他們進(jìn)行的。但生產(chǎn)則是由廣東億超生物科技有限公司完成,因為他們自己的生產(chǎn)加工能力有限,所以委托了其他公司生產(chǎn),“對產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān),也由廣東億超生物科技有限公司負(fù)責(zé)?!?/font>

            廣東億超生物科技有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人廖先生表示,“寶之選”嬰幼兒鱈魚肝油是由他們公司生產(chǎn),由江西金伴食品有限公司銷售的,原料都是從挪威進(jìn)口的鱈魚肝油,質(zhì)量沒有問題。他向記者提供了原料的出入境檢驗檢疫衛(wèi)生證書,“經(jīng)抽樣檢測,所檢測項目符合我國食品安全要求。”

            對于王先生的女兒服用后拉肚子的情況,該公司的營養(yǎng)師何先生回復(fù)記者說,他認(rèn)為這與嬰幼兒的腸胃脆弱和體質(zhì)差異有關(guān),是個別嬰幼兒不適應(yīng)這款鱈魚肝油的表現(xiàn),而并非產(chǎn)品質(zhì)量存在什么問題,出于對這種體質(zhì)不適應(yīng)的情況的分析,他建議王先生不再讓女兒服用這款魚肝油。

            最后,江西金伴食品有限公司的劉女士表示可以給王先生退貨,并愿意免費發(fā)給他公司的其他產(chǎn)品,比如嬰幼兒食用的米粉、補鈣、補鋅產(chǎn)品等等。昨天下午,王先生回復(fù)記者稱,他已接到江西金伴食品有限公司的電話,對于對方的處理態(tài)度表示接受,雙方會繼續(xù)溝通解決問題。

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