小天鵝洗衣機(jī)自燃 房子熏成“煤窯”

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東南網(wǎng)-海峽消費(fèi)報(bào)5月17日訊（記者鄭萬(wàn)龍） 晚飯后出門(mén)散步，回來(lái)時(shí)家中已是一片火海，罪魁禍?zhǔn)拙尤皇且慌_(tái)小天鵝洗衣機(jī)。提起前些日子發(fā)生的那場(chǎng)大火，永定縣的蘇先生至今心情仍十分“火大”。

    5月3日晚6時(shí)，蘇先生和愛(ài)人吃完晚飯后出門(mén)散步，半小時(shí)后，鄰居的一通電話(huà)，讓夫妻倆驚出了一聲冷汗。

    兩人急忙往回趕，到樓下時(shí)，就看到滾滾濃煙正從六樓的自家窗戶(hù)冒出。上樓打開(kāi)房門(mén)，一股刺鼻的濃煙嗆得他們直咳嗽，所幸鄰居幫助撥打了119火警電話(huà)，火情得到了及時(shí)控制。

    經(jīng)消防部門(mén)勘察，此次火災(zāi)事故是由洗衣機(jī)起火引起的，事故造成衛(wèi)生間、廚房墻體、地板、管道等設(shè)施大面積損壞，洗衣機(jī)、熱水器燃成了一堆焦炭。

    原本雪白整潔的家里，里里外外被熏成黑色，空調(diào)、窗簾、衣柜等都蒙上了厚厚的灰燼，家中一片狼藉，損失慘重，所幸家人都不在屋里，沒(méi)有人員傷亡。

    此次“肇事”的洗衣機(jī)是蘇先生兩年前購(gòu)買(mǎi)的。次日一早，他便找到經(jīng)銷(xiāo)商索賠。經(jīng)銷(xiāo)商卻辯稱(chēng)，這次火災(zāi)事故是蘇先生操作不當(dāng)及家中電線短路造成的，與洗衣機(jī)自身質(zhì)量無(wú)直接關(guān)系，拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任。無(wú)奈之下，蘇先生只好向工商部門(mén)投訴。

    接到投訴后，永定縣工商局迅速組織人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面勘驗(yàn)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)電線短路跡象，也排除了其他可能導(dǎo)致火災(zāi)的外部因素，認(rèn)定起火原因應(yīng)屬洗衣機(jī)自身故障發(fā)生自燃。

    5月10日，經(jīng)工商人員不懈努力，雙方最終達(dá)成和解協(xié)議，由廠家一次性補(bǔ)償蘇先生電器、家裝及燈具等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)3萬(wàn)元。

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