安踏運動鞋穿9天鞋底開裂 廠商鑒定：穿著不當

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(河南鄭州一消費者購買的安踏運動鞋，僅穿著9天鞋底就出現(xiàn)了開裂。)

    紅網(wǎng)長沙5月21日訊（記者 吳庠）“新買的運動鞋穿了9天，鞋底就開裂了！”日前，河南鄭州網(wǎng)友劉小姐向“消費維權(quán)”頻道投訴，她購買的安踏運動鞋僅穿了一周多時間，其中一只鞋的鞋底就出現(xiàn)開裂。但廠商拒絕對此進行退換，理由是“鞋底開裂是穿著不當所致”

    據(jù)劉小姐稱，4月13日，她在鄭州新鄭港區(qū)安踏專賣店，花費299元買了一雙最新款的運動鞋。9天之后，她就發(fā)現(xiàn)右鞋的鞋底，已經(jīng)裂開了一個大口子。23日，她帶著開裂的運動鞋及購物小票，來到安踏專賣店要求退換。

    專賣店負責人對此表示，鞋底開裂的原因需要寄回總部鑒定，如果鑒定結(jié)果為質(zhì)量問題，問題商品將依據(jù)《三包法》進行退換。劉小姐對此表示同意，認為“鞋底開裂明顯屬于質(zhì)量問題，按照廠家的程序進行鑒定也是應該的”。

    5月中旬，專賣店收到安踏總部的鑒定報告，鑒定結(jié)果令劉小姐十分意外。鑒定報告稱，通過對樣品鞋的外觀檢查，右鞋底外側(cè)邊緣白色乳膠出現(xiàn)裂口，裂口深度為5.5毫米，裂面平齊，與運動鞋底因質(zhì)量問題出現(xiàn)的磨損現(xiàn)象不一致，屬穿著時外力撞擊所致。

    安踏總部認為，該鞋并無質(zhì)量問題，而是顧客穿著不當所致，因此不在退換范圍之內(nèi)。但劉小姐對此持有異議，該鞋是運動休閑鞋，平常只是在散步時穿著，并未穿鞋進行任何劇烈運動，“就是一雙30元的地攤貨，也不止穿9天就鞋底開裂吧？”

    目前，劉小姐已向當?shù)毓ど滩块T投訴。

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