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“為什么我是紅色的?”“沒有智能手機怎么辦?”“每次都要重新打開有點兒麻煩,我截個圖能用嗎?”……近期,有市民反映,在通過“一碼通”掃描二維碼出入的時候會遇到一些問題,對此,西安市大數(shù)據(jù)資源管理局提醒市民,經(jīng)過系統(tǒng)升級,市民對二維碼顏色有異議時可進行申訴,同時“一碼通”實行動態(tài)管理,建議市民隨用隨取。
& y6 l4 r# F9 ^- K2 [" Z 據(jù)悉,每天“一碼通”后臺會從各個部門、多個渠道獲取各類實時數(shù)據(jù),經(jīng)過數(shù)據(jù)建模、分析評估后測算出紅色、黃色、綠色三種狀態(tài),從而使個人碼呈現(xiàn)出動態(tài)變化的顏色,個人碼的顏色也與個人信息填報的準確性、完整性息息相關。如果市民在使用“一碼通”過程中出現(xiàn)注冊時填寫的信息已被使用或對個人碼顏色存疑,可以通過點擊平臺下方的“個人信息申訴通道”和“三色碼申訴通道”進行申訴。另外,“一碼通”實行動態(tài)管理,每次調取的二維碼都有不同,建議市民隨用隨取,目前“一碼通”系統(tǒng)已經(jīng)升級,市民可直接調取個人碼,不再需要輸入手機驗證碼。$ Y* u( G* [2 T' ~9 x
記者了解到,網(wǎng)絡信號不好或某些使用高峰時,“一碼通”可能會出現(xiàn)卡頓或獲取個人碼異常等情況,對此工作人員正在協(xié)調運營商加快網(wǎng)絡建設和優(yōu)化,“一碼通”平臺也在逐步完善中,將會越來越能夠滿足市民的需求。市大數(shù)據(jù)資源管理局提示廣大市民,出行時請隨身攜帶身份證,防止意外情況發(fā)生,還沒有注冊的市民盡快注冊,沒有智能手機的老人、小孩可按照疫情防控要求,憑身份證等有效證件出行。來源:西安日報
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