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本報訊 (記者 雷縣鴻) 為了保持國家機關同人民群眾的密切聯(lián)系,保護信訪人的合法權益,規(guī)范信訪工作和信訪行為,維護信訪秩序,促進社會和諧,西安市委、市政府日前出臺了《西安市信訪工作暫行規(guī)定》,自2010年12月1日起施行。 信訪工作 誰主管誰負責
( P! X8 [: S4 T5 }& I5 w4 v 《規(guī)定》中提到,信訪工作應當遵循屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責,依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合,以人為本,便民利民、有訪必接、有信必辦、事要解決的原則。
y' }+ e6 U1 F4 [) z 建立市、區(qū)(縣)國家機關信訪工作聯(lián)席會議制度,對本行政區(qū)域內(nèi)國家機關信訪工作進行統(tǒng)一領導,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。市、區(qū)(縣)國家機關信訪工作聯(lián)席會議(以下簡稱“聯(lián)席會議”)可以根據(jù)信訪工作需要,要求有關國家機關在市、區(qū)(縣)信訪接待中心設立接訪工作機構,辦理信訪事項。. ^1 k' l" o B% o0 |+ N
收到信訪事項的信訪接待中心或者有關國家機關應當掌握信訪人的真實姓名(名稱)、住址、聯(lián)系方式和基本事實、理由、明確的請求,依法及時予以受理。9 {: O) x! R9 g5 R
《規(guī)定》明確提出,對市政府工作部門及其工作人員的職務行為提出的信訪事項,由該工作部門負責處理;對其負責人的職務行為提出的信訪事項,按照行政隸屬關系,由上一級行政機關負責處理。
3 Q5 ~5 v' P, X/ G/ X 對村民委員會、居民委員會及其成員的職務行為提出的信訪事項,由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府或者街道辦事處負責處理。" k, b+ z+ y- _" _# y
6 R% E/ n7 i0 A/ }7 w% N8 \ 信訪事項 受理60日內(nèi)辦結
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- ^. r0 x; [& t5 ^3 E3 D! d 《規(guī)定》中提到,信訪事項受理后,應當自受理之日起60日內(nèi)辦結;情況復雜的,可以適當延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,并告知信訪人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。3 P6 y: R+ x) J, `" G, k' {9 |
市聯(lián)席會議根據(jù)本市實際需要確定非信訪區(qū)域。信訪人在非信訪區(qū)域走訪的,有關部門應當告知信訪人相關規(guī)定,引導其到信訪接待中心或者其他信訪工作機構反映信訪事項。信訪人不聽勸阻,在非信訪區(qū)域滯留,擾亂社會秩序,違反治安管理規(guī)定的,由公安機關依法處理。
" M+ T x8 t* o 對于多人采用走訪形式提出共同信訪事項的,信訪工作機構應當要求其推選代表集中反映信訪事項,代表人數(shù)不得超過5人。
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