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醫(yī)院院長電腦壞了,拿到一個大修理店去修。
6 i1 x. ^, C( _' f" r. ?, v修理店接待人員: “OK,開機(jī)費(fèi)50元”8 ?( j& F$ p1 m
醫(yī)院院長: “為什么還沒修理就要先交費(fèi)”?
4 ?. h! c9 @) C- K8 }. f修理店接待人員: “我們修理店的制度就是這樣,你們醫(yī)院的掛號費(fèi),不是沒看病之前就要交嗎”?
: {- }) A1 [& S5 x; p+ d ]醫(yī)院院長無話可說,只好交了50元。, g" H. y; q+ V/ M J
修理店接待人員問:“你好,請問你的電腦出了什么問題?”* o0 f) Z- O# o2 g3 {5 S* \
醫(yī)院院長:“就是沒有反應(yīng)了,聲音圖像都沒了?!?br />
* b. }+ j" N9 r1 c3 Y修理店接待人員:“看來你的電腦是內(nèi)部出了問題,那你要看內(nèi)科,再請問你要看工程師還是高級工程師,修理費(fèi)是工程師加收20元,高級工程師要加收30元。”
{: z0 b$ H& s( ^; j; y4 Q4 f# w醫(yī)院院長:“不就是修電腦嗎?修好就可以了,我管他什么工程師還是高級工程師”?9 {5 W4 W: u6 M% A/ G
修理店接待人員:“不一樣的,高級工程師水平高,什么疑難問題的電腦都能修理好,修好的返修率也明顯低于工程師,但是修理費(fèi)相對高一點(diǎn),所以這個由顧客您自己選擇”。
2 Z7 H3 c- Z, x9 c醫(yī)院院長:“我的電腦應(yīng)該不算疑難雜癥,就一般工程師就好了”。
7 C/ x4 `+ S0 a( G4 i修理店接待人員: “那好,請你先交20元修理費(fèi)”。
* O1 D- t# Q( u+ {0 u醫(yī)院院長: “為什么還沒修理就要先交費(fèi)”?
1 y: c& Q% d& W1 j修理店接待人員: “我們修理店的制度就是這樣,你們醫(yī)院不是沒看病之前就要交嗎”?# S, X% R( K" A3 R: G
醫(yī)院院長無話可說,只好又交了20元,將電腦抱進(jìn)修理店,來到了工程師的工作。工程師問了一下電腦的情況,先開了三個付費(fèi)單請醫(yī)院院長交費(fèi):( w/ N4 T. Q4 l7 \$ J
一、萬用表測量費(fèi)20元;
: c6 F+ B8 t! ~+ f, u0 K二、示波器測量費(fèi)50元;4 W* B0 x- a2 M/ b% H" {, `
三、掃頻儀費(fèi)80元。
+ E: c- M( c: ^$ j8 P. d醫(yī)院院長驚問:“為什么要顧客出這個測試費(fèi),這不是方便你們修理工程師的嗎?”
1 S* v1 i3 \, e- T2 \1 I工程師:“沒錯,我們的工程師以前也是靠“望、聞、問、切、聽”,憑經(jīng)驗(yàn)修理,可是現(xiàn)在科學(xué)發(fā)達(dá)了,什么儀器都有了,修理時做了測試會比較準(zhǔn)確,也能測試出目前暫時還沒有顯現(xiàn)的故障出來。而且,我們買這些儀器儀表要花費(fèi)大量資金,所以我們要收一些合理的費(fèi)用。你的還好,沒有用到更多儀器,上次一個客戶送一個電器,我們用了網(wǎng)絡(luò)分析儀測試天線抗阻,測試費(fèi)就是150元,人家也是測了。我們會盡量替顧客著想,盡量少一些測試,為顧客省錢。當(dāng)然你也可以堅持不測試,但我們修理時,可能會判斷錯誤將好的零件換掉,給顧客造成不必要的費(fèi)用。也可能修不好你的電器,最后耽誤你的時間?!?br />
4 V( ` O4 ]- i! D, m醫(yī)院院長只好先交了150元測試費(fèi)。 工程師經(jīng)過半個小時測試,用打印機(jī)打出一張線路圖,發(fā)現(xiàn)是一個三極管燒了,他花幾分鐘,換了個二元錢的三極管就修好了電腦。7 t+ A/ ^, M0 r: [
工程師把打印好的線路圖塞到院長手中后開了一張繳費(fèi)單,叫醫(yī)院院長去交8元打印費(fèi)。院長不解的問:“打印費(fèi)也要我出???”“是的,這是店里的規(guī)定,打印費(fèi)由顧客出,那張圖不是給你了嗎?”“可我看不懂啊,要這張圖干啥?”“你們醫(yī)院給病人做B超,打印的繪圖病人也看不懂啊,不照樣是病人出錢嗎”?
1 N1 v G8 ~3 b. `- D+ W醫(yī)院院長無語,只好去交錢。, E6 U Z, Q9 @4 ]6 P0 a
最后,工程師對院長說,我們店實(shí)行電腦管理,請你去提貨柜臺提貨。
# P4 b$ i4 m9 A! u i提貨柜臺打了一個修理清單給醫(yī)院院長交費(fèi),繳費(fèi)單上寫著:“據(jù)物價局規(guī)定,我店實(shí)行分項(xiàng)收費(fèi),做到使顧客明明白白消費(fèi)。你本次修理收費(fèi)如下:9 ?4 H1 ]' Y$ P* A
35W白光牌烙鐵使用費(fèi)(拆焊各1次):10元;4 z2 _$ X: B- ?, _2 ?2 M; i6 B- r
一次性烙鐵頭清潔棉: 2元;
/ y. H! b _, y1 z+ q吸槍使用費(fèi)1次:5元;
$ Q. h; Q4 w; k" a/ y2 ?5 Dφ0.8環(huán)保錫線10g :5元;
. W2 p9 S: B3 ]% W# k \9 Q2N1234三極管1個 :2元;
& \9 |2 e& `/ _1 s剪三極管管腳斜口鉗使用費(fèi):5元;
3 C' |- H2 W( ]焊接后清洗焊盤洗板水費(fèi):5元;
0 y/ J/ l+ |$ h" @$ t拆焊三極管、清洗焊盤等人工費(fèi): 20元;
- x% i9 L, F) `! @2 N合計:54元”。; k9 |+ {: r- M* F5 R# \: S
醫(yī)院院長看了差點(diǎn)倒。醫(yī)院院長的修電腦共花了282元錢,只換了一個價值二元的配件 注:請大家轉(zhuǎn)發(fā)所有的群:極積反映醫(yī)院收費(fèi)情況 ,希望中國醫(yī)療有關(guān)訂制改革,真正幫到百姓! 看完了,請朋友想想,中國的醫(yī)療是不是最大的諷刺?
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