中通云倉招聘信息

陜西中通云倉

客服專員
職責：
1.處理客戶投訴及保險理賠
2.組織客戶定期維護
3.按月編擬定客戶分析報告，減量預警，流失問責
4.不定期開展用戶調(diào)研活動
5.定期組織公司客戶服務人員培訓
6.客戶數(shù)據(jù)運營
任職要求：
1、高中及以上學歷，有倉儲物流項目客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語言表達能力；
3、較強的責任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和客戶服務意識。
公司福利：
五險、帶薪年假、節(jié)日福利、加班補助、餐補、包住