局長接待日”“爆棚”暴露啥問題？

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“局長，輪到我了”、“局長，先聽我說”……23日上午，吉林省長春市住房保障和房地產(chǎn)管理局一樓大廳里人頭攢動，將信訪室的門擠得水泄不通。當天是長春市首個“局長接待日”，房地、交通、公用和民政４個局的接待現(xiàn)場全部“爆棚”，局長們感嘆“壓力大”。（中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)12月24日）

9 E/ j( b& W1 E! P; v, l7 f8 ^　　細讀《長春首個“局長接待日”“爆棚” 局長們感嘆“壓力大”》一文，筆者以為，長春市推行“局長接待日”制度，著力解決涉及民計民生的熱點難點問題，當予肯定。但從中以小見大的話，“局長接待日”“爆棚”現(xiàn)象，更暴露出當前我們各級各地的信訪工作還存在一些令人深憂的突出問題。

　　民生問題大量存在——亟需下訪體察。接待日當天，長春市的房地、交通、公用和民政４個局的接待現(xiàn)場全部“爆棚”，共受理百姓反映的問題276件。這個數(shù)據(jù)，凸顯出這次“局長接待日”的鮮明特征：來訪群眾多、信訪問題多。出現(xiàn)“爆棚”現(xiàn)象，絕不是長春市的個象，而應該會是許多地方的普遍現(xiàn)象。假如其他地方集中搞一次“局長接待日”活動，肯定也會出現(xiàn)“爆棚”現(xiàn)象。為什么？因為基層群眾當中確實蘊藏著大量的民計民生問題。這一點，可以從最近媒體報道的四川廣安市的“網(wǎng)絡問政”新聞中得到印證： 2008年7月以來，廣安市光通過“書記市長信箱”一個渠道就收到并辦理群眾反“有怨無處訴”、“有苦無處說”。在這里，筆者要推薦兩位最近新聞中報道的學習榜樣，一位是廣元市委書記羅強，他為了及時有效傾聽民聲、解決民困、化解民怨，以“書記市長信箱”為平臺，力推“網(wǎng)絡問政”，開辟了一條“民聲通道”。另一位是內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市副市長張繼平，一次偶然機會，向群眾公布自己的手機號碼，之后他幾乎天天都能接到三五個群眾的電話和短信，架設了一條“民生金橋”。他們這樣一做，使信訪秩序井然。試想，如果其他地方的官員都如此積極地廣劈渠道、廣搭平臺，想民之所想，急民之所急，辦民之所需，“爆棚”現(xiàn)象還會出現(xiàn)嗎？所以，各地各部門要盡快、盡力搭建受訪平臺、暢通信訪渠道，只有把民情疏化在平時，政府就不再需要“集中接訪”，群眾也不會“聚堆”上訪。
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　　信訪問題常被推委——亟需給力治理。長春市市政公用局局長劉東偉在一上午接待了14伙來訪群眾后，發(fā)出“三個感受”，其中有句感觸至深的話，“一些本來很簡單的事情，因為職能部門分工太細、太多，結(jié)果遲遲解決不了。”從他這話當中，除了反映出他們當?shù)匾蚵毮懿块T分工太細、太多造成群眾一些簡單的事情遲遲解決不了，更暴露出我們基層一些地方存在嚴重的部門之間對待群眾信訪事情“推委扯皮”問題。說到這里，筆者要說，目前，在基層對群眾來信來訪時存在諸多怪象，如基層群眾到上級信訪部門反映問題時，上級信訪部門的工作人員打發(fā)說“回去找你們當?shù)卣f”；如群眾找到某單位反映訴求，被工作人員推卻說“這不是我們管的事，你找某某單位”；再如，上級領導“由某某某幾家共同協(xié)調(diào)解決好”信訪批示件轉(zhuǎn)發(fā)至相關部門后，甲單位說“這是他們的事”，乙單位也說“這是他們的事”，丙單位也說“這是他們的事”。這些部門和干部、甚至是領導把群眾反映的問題當“皮球”踢來踢去，把小問題拖大，把大問題拖難?！昂唵螁栴}遲遲解決不了”就是最好的例證。“踢皮球”帶給群眾是肉體辛苦、精神痛苦，帶給政府的是維穩(wěn)壓力增大、黨心民心背離。所以，各級各地需要引起高度重視，圍繞“踢皮球”現(xiàn)象，制定針對性的“禁踢”“鐵規(guī)”，并嚴格執(zhí)行，徹底根治“踢球病”。

閑人

我們戶縣有沒有“XX接待日”

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