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標(biāo)題: 金鑼火腿腸吃出黑色石子商家回應(yīng)稱(chēng)以十倍賠償 [打印本頁(yè)]

作者: 金屬風(fēng)暴 時(shí)間: 2012-8-12 13:37
標(biāo)題: 金鑼火腿腸吃出黑色石子商家回應(yīng)稱(chēng)以十倍賠償
近日，家住東城區(qū)的胡先生在超市購(gòu)買(mǎi)了一包金鑼王中王優(yōu)級(jí)火腿腸，7歲的女兒從中吃出黑色石子。食用當(dāng)天，女兒有發(fā)燒、嘔吐癥狀。金鑼火腿腸北京辦事處的工作人員取證后，推測(cè)或?yàn)樨i肉加工環(huán)節(jié)出問(wèn)題所致，同意以十倍價(jià)格作出賠償。

　　胡先生說(shuō)，8月9日早上8點(diǎn)，他7歲的女兒正在進(jìn)食早餐，咬了一口火腿腸后忽然把嘴里的食物吐了出來(lái)，“孩子說(shuō)里面有東西，我以為是小孩調(diào)皮，并沒(méi)在意，就讓她出去玩了?！卑胄r(shí)后，胡先生將女兒剩下的半根火腿腸拿來(lái)，“我怕浪費(fèi)，誰(shuí)知道剛咬一口就硌牙了”。

　　胡先生一看，才發(fā)現(xiàn)火腿腸里有兩個(gè)芝麻大小的黑色石子。他回憶說(shuō)，吃出石子的火腿腸是他幾天前在光明樓的物美超市里購(gòu)買(mǎi)的，火腿腸是金鑼王中王的牌子，“之前孩子也吃了幾根，但是也沒(méi)聽(tīng)她說(shuō)有什么問(wèn)題?！焙壬S即撥打金鑼火腿腸的客服電話投訴。

　　9日中午，胡先生和愛(ài)人發(fā)現(xiàn)女兒有輕微嘔吐癥狀并伴有38攝氏度高燒，于是帶孩子就近看病。醫(yī)生診斷稱(chēng)，孩子嘔吐或?yàn)槭澄锼隆．?dāng)晚，服用過(guò)治療腸胃的藥后，胡先生女兒的病情有所好轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)石子當(dāng)天，從上午9點(diǎn)05分開(kāi)始，胡先生打了四五通電話給金鑼火腿腸客服投訴。直到下午1點(diǎn)半左右，金鑼火腿腸北京辦事處的一位譚姓工作人員找到胡先生，仔細(xì)查看后，工作人員譚先生用相機(jī)拍下照片取證。

　　昨天下午，胡先生向記者展示了附著有黑色石子的火腿腸，火腿腸的外包裝顯示，加工商為眉山市金鑼食品有限公司，生產(chǎn)商為臨沂新程金鑼肉制品集團(tuán)有限公司。北京辦事處的工作人員譚先生稱(chēng)，已經(jīng)將情況匯報(bào)給公司總部，并得到回復(fù)，金鑼火腿同意以十倍的價(jià)格向胡先生作出賠償。然而，對(duì)于賠償辦法，胡先生表示不能接受，“我根本不在乎賠付的錢(qián)，現(xiàn)在孩子吃出了問(wèn)題，我們只想廠方負(fù)責(zé)任?！?font class="jammer">6 @8 b" x! |) @: M& a5 u

　　“要是產(chǎn)品里有石子，可以說(shuō)廠家的錯(cuò)誤，畢竟你在外面飯館吃飯，也有可能有石子存在嘛”，譚先生解釋說(shuō)，“可能是豬肉的加工環(huán)節(jié)有問(wèn)題?！弊T先生表示，具體情況自己并不清楚，需要詢(xún)問(wèn)生產(chǎn)車(chē)間后，再作出答復(fù)。 .

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